NAOMI SUSAN :
Saya Adalah Pemimpi Yang Tidak Tertidur

Ia adalah perempuan yang energik, Lahir 15 January 1975, kariernya yang sangat panjang mulai dari dari Managing Director of PT. Natural Semesta (Product: Natural Salon, Nice Shots Studio, Nice Soup Café, New Skills Recruitment Agency, Creative SolutioNS, CoNSultancy and Marcomm Agency), sampai Director of Program and Communications PT. OVIS SENDNSAVE (SMS = short Message Service), kini Ia Director PT OVIS GROUP dari tahun 1997, Director PT. OVIS UTAMA (Product: Ovis Dining Club). Naomi Susan lulusan University of Portland '95 Marketing & Business Communication ini bicara banyak tentang hidup dan pandangan tentang Jakarta secara yakin dalam kehidupannya. Berikut wawancara Aendra Medita dari VisitJakarta dengan Naomi Susan, dengan diselingi sejumlah hal dimana ditengah kesibukannya ia menyempatkan jawaban-jawabannya lewat BB.

Tolong ceritakan Anda secara pribadi dalam menjalani hidup?

Saya dulu tidak mengerti tentang apa makna kehidupan, sejalan dengan waktu dan dengan banyaknya peristiwa penting di dalam hidup saya, maka saya mulai tertarik untuk bisa 'mengerti' semua makna yang terkandung dalam 'seluruh' detail dari kejadian/peristiwa yang saya alami di dalam kehidupan itu sendiri. Setiap orang pasti selalu bilang, hiduplah dengan pola pikir yg positif… Bagi saya , it’s a Big “NO WAY !!!! “ jangan munafik dan menihilkan tiap hal negative yang terjadi di sekitar kita, saya terbiasa menjalankan, melihat dan merasakan titik-titik negative di seputar kehidupan saya, saya menjalani hidup ini tanpa me’nina-bobo-kan’ adrenalin saya dengan semua teori buku dan para penceramah yg mengatakan semua tentang hal yg positif. Semua terjadi karena sebuah alasan, saya pernah mengeluh atas tantangan yg saya hadapi, misalnya waktu orang tua saya berpisah, namun sekarang saya menyadari bahwa di sinilah saya menjadi anak yg tidak cengeng, tegar dan kuat menghadapi tantangan berat dan mampu memutarbalikkan setiap yang tidak enak untuk menjadi nyaman bagi saya..

Dengan saya terus berpikir posifif, justru akan membuat saya tidak siap untuk menghadapi hal negatif yang timbul secara tiba-tiba ataupun secara terduga. Bukankah hidup ini sangat menarik karena justru penuh dengan ketidakpastian? Saya sangat REALISTIS di dalam menjalankan kehidupan… Kalau memang keadaannya positif, ya katakan positif dan kalau keadaannya negatif, ya katakanlah negatif…namun…. Bagaimana sikap saya menghadapi semua itu? Saya adalah pemimpi yang tidak tertidur, tapi selalu mau menjadikannya nyata,. Hal ini yang membakar semangat saya dalam menjalani hidup, saya tahu saya memiliki potensi dan kemampuan yang saya arahkan ke tujuan yg saya mau capai, Saya terbiasa mengelola semua yg negative untuk menjadikannya lebih baik bagi saya.

Bagaimana pilihan waktu dalam proses kehidupan dalam parameter bisnis Anda nda saat ini?

Paramenter kehidupan saya, seperti figura atau album foto… masing-masingnya memiliki kenangan yang manis, sesulit apapun, akan ada nuansa rasa, saat lemah, saat nekat, saat bahagia, semua ada dalam balutan figura tsb. Pencapaian-pencapain kecil, tahap demi tahap, menjadikan goals utama saya terpenuhi. Moment tepat adalah kunci di dalam meluncurkan produk apapun dalam bisnis saya. Waktu sedang booming dotcom companies, saya pun turut meramaikan kancah bisnis doncom, waktu SMS sedang hot-hot nya, saya pun ikutan mendirikan content provider sms gateaway. Sampai di titik parameter akhir yg saya bisa nikmati hasilnya adalah berbisnis dengan smart, menggunakan network, melibatkan technology dan tetap focus kepada database dan community…

Sebagai seorang perempuan yang dinamis dan paham dunia komunikasi, marketing bisa Anda jelaskan perihal paling Inti dalam hidup Anda?

Bila dibalut, kehidupan saya dengan dunia komunikasi dan marketing, maka singkat katanya adalah, im gonna talk to the right person with the right way… not WHAT I say it, but HOW I say it…

Apa saja prosesnya awal, misalnya Anda dalam menulis membaca dan bersosialisasi dengan sejumlah kalangan?

Yang paling dasar dan awal sekali sebelum saya masuk ke dalam kalangan tertentu, saya harus menjadikan diri saya ‘ada apanya’ bukan ‘ apa adanya’. Sehingga pada saat saya mulai bersosialisai, saya dengan jelas menerangkan tentan diri saya secara tidak langsung maupun langsung ‘siapa saya’ yang akhirnya sosialitas tsb mendengarkan ‘saya siapa’, hal ini lebih kepada jenis pekerjaan dan bisnis ya mas, bukan masalah pribadi or sesuatu yang tidak terkait. Untuk membaca, saya senang menerima reference atau searching from internet, what’s hot and on for this moment

Apakah Anda bersentuhan langsung secara konsep saat Anda punya pikiran ide dalam setiap langkah usaha/berkarya selama ini?

Ya, biasanya saya memiliki ide, kemudian merancangnya dengan mengkopilasikan seluruh source yang akan menjadikannya nyata, terutama yang paling penting untuk saya adalah teamwork yang berkompeten dibidang nya masing-masing, makanya saya berpikir keras, mencari teman-teman yang mampu ‘berlari’ bersama saya utk mewujudkan ide tsb. Tidak hanya pendanaan yang penting di dalam melakukan sebuah usaha, dari ide kemudian para teamwork nya, baru dana urusan kesekian. Selama semua team atau teman-teman yang saya ajak tersebut memiliki visi yang sama dan menambahkan nilai utk menjadikan ide yang dimaksud mendekati sempurna, maka saya akan execute ide bisnis itu. Selebihnya, pihak teman-teman di medialah yang sangat banyak membantu mengedukasikan dan mengkomunikasikan kepada masyarakat.

Adakah kendala proses usaha atau Anda lancar-lancar saja sebagai perempuan karier yang matang?

Setiap proses pasti ada kendalanya … sekecil apapun, bahkan perdebatan dengan diri sendiri pun sering terjadi, namun bagaimana cara kita handle it yg paling penting… pada saat produk akan diluncurkan, akan terdapat beberapa kendala pastinya, contohnya saja, saat ini saya mau meluncurkan produk baru, tapi selain adanya kendala di persiapan manpower dan teamwork, pas setelah teratasi sedikit demi sedikit, muncul lagi kendala besar lainnya seperti peristiwa yang sekarang terjadi, gempa bumi di sumatera barat, semua pihak fokus ke sana, teman-teman dan saudara kita secara langsung maupun tidak sedang terkena musibah, hal ini tidak hanya menjdi kendala perorangan atau pebisnis, tapi kita semua… tidak hanya bagi pengusaha perempuan seperti saya, terlepas dari perempuan karir matang maupun tidak, kita semua menerima dampaknya… hati nurani kita sedang diketuk, akankah kita tergugah atu hanya sekedar menjadi penonton yang banyak berkomentar…

Siapa inpirasi anda selama ini?

Setiap orang yang saya temui, biasanya memberikan inspirasi sendiri bagi saya, setiap ada kendala dan masalah, akan membuat saya lebih terinspirasi untuk melakukan atau menciptakan sesuatu, apalagi bila ada orang-orang disekitar saya yg menjadi ‘mental destroyer’ bagi saya, saya akan lebih kreatif dan akan marah, disitulah isnpirasi saya lebih peka… I always want to get up and make something… banyak para senior saya spt Om Bob sadino… sudah berumur tapi semangatnya tidak pernah padam, selalu mau berbagi… itu menjadi inspirasi bagi saya… waktu saya menonton tayangan kick andy yang menampilkan saudara-saudara kita yang cacat kaki/tangan, saya pun terinspirasi untuk lebih berkarya… inspirasi saya terlahir tidak hanya karena melihat ‘manusia’ apalagi mereka yg sudah sukses… inspirasi saya lebih ‘keluar’ pada saat saya melihat sesuatu yg kurang baik… yang negatif… sehinga di sanalah saya terbiasa mengelola sesuatu yang kurang nyaman menjadi lebih baik… walaupun tidak menutup inspirasi yang terlahir dari contoh-contoh nyata dari para pengukir sejarah yang telah eksis… so many sources for me to get an inspiration…

Bagaimana prosesnya dengan setiap sentuhan dengan inspirasi?

Prosesnya, bila saya melihat ketidak nyamanan akan sesuatu, maka saya coba putar balikkan kemungkinan yang akan menjadiknnya ke arah yang semestinya, kemudian saya mulai merancang goresan demi goresan untuk menjadikannya nyata… atau pada saat saya melihat peluang yg sedang booming, saya akan mengikuti arus, mengambil sisi lain yang bisa berjalan seiring, hanya menciptakan sedikit penyempurnaan, maka saya sudah bisa memiliki usaha baru… saya tidak menutup semua ide yang diberikan oleh para teamwork saya… akan ditampung agar menjadikan pola pikir lebih berkembang…karena mereka yang juga akan mengaplikasikannya… bagi saya… inspirasi kreativitas dan inovasi, ide dan gagasan bisa datang dari mana saja…

Tipe kerja atau gaya apa yang Anda suka dalam bisnis?

Hmmm… Kesenangan saya yang terbesar adalah bersosialisasi, makan malam bersama teman kantor di luar atau bersenang-senang bernyanyi ke karaoke untuk lebih mempererat kepekaan tiap setiap instink kami bekerjasama. Saya sering bertindak menurut kata hati dan tidak cukup memikirkan konsekuensinya. Terkadang memang nekat, walaupun bagi saya resiko yg akan terjadi sudah saya persiapkan antisipasinya, sudah terkalkulasi tapi saya jauh lebih cepat bertindak secara spontan daripada menurut rencana. Saya sering melakukan hal yang dinamis, tidak kaku, disesuaikan dengan keadaan yang terjadi, Saya lebih menyukai pekerjaan yang memberikan banyak variasi, dan cepat memberikan hasil walaupun saya sering sekali terlihat sabar di dalam mengeruk hasil, tapi saya lebih sering gerak cepat, Saya menyukai pekerjaan dengan deadline ketat dan bangga dengan ketepatan waktu saya. Saya secara umum sangat teratur dan bekerja dengan baik di bawah tekanan. saya enjoy menghadapi berbagai tantangan. Saya tergolong orang yang sangat disiplin dan melakukan apapun dengan cara yg sangat maksimal, terkadang melupakan hal-hal pribadi yang harus lebih diperhatikan.

Sebenarnya apa saja yang menarik dari perjalanan hidup Anda?

Tidak ada satu kejadianpun yg tidak menarik dalam perjalanan hidup saya, semua begitu luar biasa, saya menyenanginya, saya berperan sebagai seorang wanita anak dari keluarga yang kurang harmonis, wanita yang bekerja keras dari nol, wanita yang menikah dengan banyaknya perbedaan latar belakang, saya adalah wanita yang sangat diberi anugerah yang berlebih… semua itu menarik untuk disimak, dijalankan dan disyukuri…

Sudah puaskan sampai kini?

Seperti kalimat “ bekerjalah seperti masing berkesempatan hidup 100 tahun lagi, berdoalah dan beribadahlah seperti akan mati besok… “ saya tidak pernah puas dalam pencapaian dalam bekerja dan berusaha, selalu ingin terus dan terus, menjadi lebih baik dan baik lagi…. Namun secara rohani… saya tidak pernah mengeluh dengan apa yang belum saya miliki, saya bersyukur atas apa yang telah saya terima.. saya terpuaskan dengan semua anugerah yang ada…. Pertanyaan ini sangat sensitif dan terkesan kontradiktif dengan jawaban saya, namun pertanyaan ini akan berbeda bila diarahkan ke kondisi lebih spesifik…

Adakah tokoh impian yang Anda idamkan dalam hidup?

Tokoh impian? Hehehe tidak ada…setiap tokoh memiliki keistimewaannya masing-masing dan memiliki tantangannya sendiri-sendiri, seperti juga tokoh yang diperankan oleh Naomi Susan, sangat unik dengan semua atribut yang menyenangkan baginya….

Anda lebih suka disebut sebagai apa kini? Maksudnya dalam diri Anda,penulis,pemikir atau bisnis women saja?

Saya lebih ingin disebut sebagai pebisnis, karena memang saya suka berbisnis, terlahir dari sana… bilapun dipangil sebagai pembicara, saya hanya berbagi pengalaman saya saja, saya bukan motivator, bukan penulis, apalagi pengajar… saya tetap wanita pebisnis yang senang berbagi pengalaman nyata, yg jelek dan tidak enak, buka berbagi sesuatu yang sudah dicapai dengan instant… semua yang saya bagikan adalah masa merangkak, bukan mendadak….

Paham Jakarta kan. Nah apa yang harus dilakukan agar Jakarta menjadi Destination Dunia? Apakah Anda punya konsep?

Wow ! bisa saja mencontoh kesuksesan negara lain di dalam mengeruk devisa negara dan membuat wisatawan mau pergi kesana… namun tidak semua konsep mereka dapat diterapkan di Indonesia karena latar belakang budaya dan norma-norma yang ada, we are eastern not western…. Mengapa masyarakat kita dan dunia senang ke las vegas? Atau yang dekat deh, tetangga kita, Malaysia? Karena kasino nya memiliki daya serap yang luar biasa… mengapa Thailand memiliki daya tarik tersendiri dengan kabaret show nya? Hmmm… itu yang tidak mungkin kita buat disini, padahal banyak sekali uang masuk dan banyak sekali poople spend their money to that kind of attraction….

Saya bangga dengan masing-masing kota-propinsi di Indonesia, tiap-tiap wilayah memiliki daya tarik tersendiri, hanya saja promosi di tingkat internasional masih kurang, Bali kita lebih famous di banding Indonesia… padahal kita punya Bukit tinggi yang panoramanya bagus, belum lagi bicara tentang Bromo…. Jogjakarta…. Lombok… Gebrakan tujuhbelasan di Menado menarik perhatian dunia…. Sekarang west sumatera mendapat perhatian dunia walaupun dalam keadaan bencana namun pasca earthquake harusnya bisa kita manfaatkan dengan following up our assets in there… saya hanya anak bawang, pemain baru… junior… bila Tuhan mengijinkan… suatu hari nanti saya ingin menciptakan gebrakan seperti Makasar dengan studio trans… menarik minat dan perhatian baik lokal maupun asia… bila tiap kota dan wilayah di Indonesia bisa melakukan domestic interest, maka Visit Indonesia akan dipertimbangkan sebagai Destination Dunia… I wish I could…. I wish we could…. (visitjakartacity.com)